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ご注文について

《ご注文に関するメールの流れ》

①depoundメールアドレスより自動配信により当店からの注文確定メール(自動配信メール)が届きます。
メールが届き次第、ご注文いただきました内容をご確認下さいませ。
また、こちらのメールはお取引終了まで削除等されませんよう、お願い致します。

【ご注意】こちらのメールが届かない場合

• 何らかのエラー等により、ご注文が正常に完了していない可能性がございます。
• ご登録いただきましたメールアドレスが間違っている可能性がございます。

②ご注文をいただきました翌営業日に、当店より件名に
「ご注文内容の確認　注文番号：#0000」と記載されたメールをお送り致します。
こちらで再度ご注文内容にお間違いが無いか、ご確認をお願い致します。

③ご注文いただきました商品の出荷が完了致しますと、メールにて出荷のご連絡を差し上げます。

発送時期について

すべて韓国からの直送となるため、ご注文の確定後またはご入金の確認後から3～5営業日以内に商品を発送致します。
韓国からの直送となりますため、お届けまで時期は発送後およそ5～7営業日となります。

ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
あくまで目安となっておりますので配達日指定のない場合はお届けが前後する場合がございます。ご了承くださいませ。

送料について

【送料】全国一律650円 / 10,000円以上ご購入で送料無料

日本国内-佐川急便でのお届け

商品到着前のキャンセルや変更について

※商品到着前のキャンセルや変更について

ご注文日の翌日午前10時までにサイト内のチャットボタンよりご連絡お願い致します。

※キャンセル・変更できない場合

・ご注文日の翌日午前10時を過ぎている場合
（当日注文の場合、当日午前10時を過ぎている場合）
・出荷準備中のご注文の場合
・午前10時前でも送り状番号が入力されている場合
・商品ページにキャンセル・変更不可の表記がある場合
・予約販売商品
・他店または他オンラインショップで購入した商品

※商品到着後の返品・交換について

《お客様都合による返品及び交換の場合》

お客様のご都合による返品・交換はお断りしております。
ご了承くださいませ。

商品到着後「5営業日」以内にサイト内のチャットボタンよりご連絡お願い致します。
※事前にご連絡のないものについては対応致しかねる場合がございます。