・同じ身体サイズでも、個々の体型や好みによって感じ方が異なることがありますので、必ず詳細サイズを確認の上、ご購入ください。
・製品の色はモニターの設定や環境により、若干の違いがある場合があります。
・サイズは測定方法によって±5cm程度の誤差が生じる可能性があります。
・洗濯方法は商品によって異なりますので、必ず【詳細ページの上部にある洗濯方法／注意事項】を確認してください。
・推奨洗濯方法を守らない場合や洗濯機、脱水機、乾燥機を使用したことによる生地の変形や損傷については対応できませんので、必ず洗濯方法を確認してください。
・洗濯に関する不注意による交換および返品はできません。
・明るい生地の場合、デニム素材や色味の強い衣類と一緒に着用する際、色移りの可能性がありますのでご注意ください。

[プリント]
すべてのプリントは手作業で行われるため、プリントの鮮明度やにじみが生じることがあります。また、プリント位置が微妙に異なる場合があります。

[糸玉]
生地に見られる毛羽のような糸玉現象は、洗浄過程で絡んでいた糸が脱落する現象で、綿やリネンで主に見られ、繊維加工過程で発生する特性です。

[混入糸]
ファブリックの場合、生地の織り込み過程で他の糸が一緒に織り込まれることがあります。これはすべての生地を加工する際に生じる特性です。

[刺繍]
素材によって生地の弾力が異なるため、刺繍周辺に微細なしわが生じる場合があります。

[糸くず]
生地表面に出ている結び目の処理については、できる限り除去して発送されますが、検査されていない糸くずは簡単に取り除いて使用可能ですので、交換・返品の理由にはなりません。

すべて韓国からの直送となるため、ご注文の確定後またはご入金の確認後から3～5営業日以内に商品を発送致します。
韓国からの直送となりますため、お届けまで時期は発送後およそ5～7営業日となります。

ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
あくまで目安となっておりますので配達日指定のない場合はお届けが前後する場合がございます。
ご了承くださいませ。

宅配便での配送となっております。

送付先のご変更がある場合は、必ずご注文日の翌日午前10時まで（当日注文の場合、当日午前10時まで）にサイト内のチャットボタンよりご連絡お願い致します。
※ご注文日の翌日午前10時を過ぎますと、配送手配中となるためキャンセル・変更をお受けすることができません。

申し訳ございません。海外発送はおこなっておりません。

予約商品単位で一括発送になります。

ご注文をキャンセルされる場合は、ご注文の翌日午前10時まで（当日注文の場合、当日午前10時まで）にサイト内のチャットボタンよりご連絡お願い致します。
キャンセルに関するご利用ガイド

商品到着後5営業日以内に不良個所のお写真を添付の上、サイト内のチャットボタンよりご連絡くださいませ。

※事前にご連絡のないものについては対応致しかねる場合がございます。
※お客様のご都合による返品・交換はお断りしております。

[革製品]
革製品には、革特有の自然な微細な模様（シワ、斑点、擦れ）が見られることがあります。また、エッジペイントは手作業で仕上げているため、厚みにばらつきが生じる場合がありますが、これらは革素材の特性であり、不良品としての対応はいたしかねます。

[スエード製品]
・摩擦や湿気により、色落ちや色移りが生じる場合がありますので、淡い色の衣類との組み合わせや、雨の日のご使用にはご注意ください。
・直射日光や高温多湿の場所に長時間放置すると、色あせや変形の原因となります。
・汚れた場合は、乾いた柔らかい布やスエード専用のブラシで軽くブラッシングしてお手入れしてください。水洗いは避けてください。
・天然素材の特性上、風合いや色味に個体差がありますが、これらはスエード製品の特性であり、不良品とはなりません。

全ての商品は素材の特性上、摩擦により毛羽立ちや若干の収縮が生じる場合があります。

[金属チャーム付き製品]
金属装飾の鍍金（めっき）過程で、若干のシミが生じる場合がありますが、これは不良品には該当いたしません。
また、手作業で作られているため、縫いの位置が製品ごとに異なる場合があります。

[ヘアバンド]
頭の形に合わせて柔軟に伸びるように作られており製品が曲がったり、対称が合わない場合がありますが、これは製品特性上不良品とはなりません。
ご使用の際はヘアバンドの両端を掴んで形を整えてからの着用をおすすめします。

[プラスチック製ヘアピン]
製作工程上、若干のスクラッチや微細な汚れ、気泡が発生することがありまた装飾部分に透明な接着剤の跡が見える場合があります。
これらは製作過程で生じるものであり不良品には該当いたしません。