海外転送に関する重要なお知らせ
当店では、関税法に基づき、適切な輸入申告が必要です。
万が一、輸入者情報が不備である場合や、関税法違反が発生した場合、輸入申告の進行が停止されることがあります。
また、その際、商品の韓国への返送は一切不可能となり、商品は税関で自動的に廃棄処理される場合がございます。
さらに、日本国内に居住する輸入者の氏名・住所・連絡先が提供されない場合、輸入は行えません。
正確な情報の提供をお願い申し上げます。
当店では、これらの事象により発生するいかなる損失や損害についても、一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
廃棄処理が行われた場合、返金は一切できませんので、併せてご注意ください。
追加費用について
廃棄申請料：1,300 JPY
廃棄費用：90 JPY/KG
発送について
すべて韓国からの直送となるため、ご注文の確定後またはご入金の確認後から3～5営業日以内に商品を発送致します。
韓国からの直送となりますため、お届けまで時期は発送後およそ5～7営業日となります。
ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
あくまで目安となっておりますのでご了承くださいませ。
注文キャンセルについて
商品到着前のキャンセル及び変更について
ご注文日の翌日午前10時までにサイト内のチャットボタンよりご連絡くださいませ。
※キャンセル・変更できない場合
・ご注文日の翌日午前10時を過ぎている場合（当日注文の場合、当日午前10時を過ぎている場合）
・出荷準備中のご注文の場合
・午前10時前でも送り状番号が入力されている場合
・商品ページにキャンセル・変更不可の表記がある場合
・予約販売商品
交換・返品について
商品到着後の交換及び返品について
商品到着後「5営業日」以内に不良個所のお写真を添付の上、サイト内のチャットボタンよりご連絡くださいませ。
※事前にご連絡のないものについては対応致しかねる場合がございます。
※お客様のご都合による返品・交換はお断りしております。